HFMED は大手メーカーであり、{0}}手術室（OR）設備は、グローバルなアフターサービス システムの包括的なアップグレードを正式に発表しました。-このアップグレードでは、サービス ネットワーク、対応効率、技術サポートなどの側面がカバーされており、より効率的で専門的かつ便利なアフターサービスを世界中の顧客に提供し、顧客満足度とロイヤルティをさらに向上させることを目指しています。{2}}
アップグレード後、HFMED は世界的なアフター サービス ネットワークをさらに拡大し、主要な海外地域にアフター サービス拠点を追加し、専門技術者を配置してオンサイト メンテナンス、デバッグ、トレーニング サービスを提供する予定です。これにより、一部の地域での販売後の応答時間が長いという問題を効果的に解決できます。{{3}
さらに、HFMED は協力顧客ごとに顧客サービス ファイルを作成し、顧客サービスの使用状況を追跡します。700LED手術用ランプ, デジタル手術台およびその他の製品をリアルタイムで提供し、定期的なメンテナンスのリマインダーと予防メンテナンスサービスを提供し、機器の故障率を効果的に低減し、臨床機器の安定した稼働を保証します。
「高品質のアフターサービスは、HFMED の長期的な発展を保証する重要な要素です。」と HFMED のアフターサービス部門の担当者は述べています。- 「このサービス システムのアップグレードを機会として、当社は顧客中心のコンセプトを堅持し、サービスの品質と効率を継続的に向上させ、世界中の医療機関にあらゆる販売後のサポートを提供し、当社製品の臨床応用をサポートしていきます。アフターサービス システムの詳細については、当社の公式 Web サイト www.hfmed.com をご覧ください。{{9}」
アップグレードされたアフターサービス システムが正式に稼働したと報告されています。{0} HFMED は今後も顧客のフィードバックに耳を傾け、サービス システムを継続的に最適化し、世界の医療機関に対してより親密で専門的なアフターサービスを提供するよう努め、{2}}世界の医療と健康の大義の長期的かつ安定した発展の促進に貢献していきます。{3}