2026 年 4 月 14 日 – 手術室機器と統合臨床ソリューションの専門プロバイダーである HFMED は、本日、常州でディーラー技術トレーニング セッションを成功裡に開催しました。このトレーニングは、同社の中核製品とアフターサービス標準に焦点を当て、ディーラーの専門的な技術レベルとサービス能力を向上させ、アフターサービス システムをさらに標準化し、世界中の顧客に一貫した高品質のサービスを提供することを目的としていました。-
この訓練には中国東部と中部から80名以上のディーラーが参加したと報告されている。 HFMED は、上級製品 R&D エンジニアとアフターセールス技術専門家をトレーナーとして配置し、技術パラメータ、設置とデバッグの方法、日常のメンテナンス、同社の人気の無影灯、デジタル手術台、その他のコア製品の一般的な障害対応スキルに焦点を当てました。{{3}
トレーニングでは、理論的な説明と現場での操作を組み合わせて実施しました。{0}トレーナーは、PPT プレゼンテーションと事例分析を通じて製品の技術原則とサービス標準を詳細に説明し、現場での実践的な操作リンクを手配しました。-ディーラーはトレーナーの指導の下で実践的な業務を実施し、実際に製品の操作とメンテナンスのスキルを習得し、日常業務で遭遇する技術的な問題を解決しました。
「ディーラーは HFMED の市場サービス システムの重要な部分であり、ディーラーの専門的能力は顧客エクスペリエンスに直接影響します」と HFMED のアフターサービス ディレクターは述べています。{0} 「このトレーニングは、ディーラーとの協力を強化し、業界チェーン全体のサービス レベルを向上させるための重要な手段です。当社は今後もこのような技術トレーニング活動を定期的に実施して、ディーラーに継続的に力を与え、会社とパートナーとのwin-winの協力を実現し、医療機器市場の健全な発展を共同で推進していきます。」-
参加したディーラーの担当者は、「このトレーニングは非常に実践的です。専門的な説明と現場での操作指導により、製品のプロモーションやアフターサービスで遭遇した多くの技術的問題が解決されました。これにより、私たちの専門スキルが向上しただけでなく、HFMED との協力に対する自信も高まりました。私たちは、学んだ知識とスキルを日々の業務に適用し、お客様により良いサービスを提供していきます。」と述べています。